pk770-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pk770 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "pk770", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pk770.mom ওয়েবসাইট ও তার পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

pk770-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি যদি pk770 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতেও সম্মত।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

pk770-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা গ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার নিজ নামে কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি নিজের ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।
• আপনি pk770-এর স্ব-বর্জন তালিকায় নেই।

pk770 বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সময় আইডি কার্ড, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

pk770-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার pk770-এর রয়েছে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্বে রয়েছে। এই তথ্য কারো সাথে ভাগ করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের অংশ হিসেবে pk770 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধের কারণ হতে পারে।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

pk770-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০। আমানত গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।

• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট উৎস থেকে আমানত করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• pk770 যেকোনো সন্দেহজনক আমানত প্রত্যাখ্যান বা তদন্তের অধিকার রাখে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস-সম্পর্কিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে pk770 উত্তোলন আটকে রাখার এবং তদন্তের অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

pk770-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳১,০০০ আমানত করেন, তাহলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার যদি ৳১২,০০০ আমানত করেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, আমানত + বোনাসের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র আমানতের অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে কোনো সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে pk770 বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

pk770-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্ল্যাটিনাম। ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক, সিলভার সর্বোচ্চ ০.৬%, গোল্ড সর্বোচ্চ ০.৯% এবং প্ল্যাটিনাম সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান। VIP স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে ব্যবহারকারীর সক্রিয়তা ও কার্যক্রমের উপর।

৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম

pk770-এ সকল বাজি প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। একবার বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না সংশ্লিষ্ট গেম বা বাজার নির্দিষ্ট কোনো বাতিলের সুযোগ প্রদান করে।

৬.২ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজি শুধুমাত্র ইভেন্টের নির্ধারিত ফলাফলের উপর গ্রহণযোগ্য। সাধারণত IPL, BPL, T20 ওয়ার্ল্ড কাপ এবং ICC টুর্নামেন্টসহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ইভেন্টে বাজি ধরা যায়। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

• বাজির ওপর প্রযোজ্য কোটা ও সীমাবদ্ধতা pk770 নির্ধারণ করে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তদন্ত করার অধিকার pk770-এর রয়েছে।
• ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

pk770-এর লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজির ফলাফলে বিঘ্ন ঘটলে pk770 সে বাজি বাতিল করার বা পুনর্বিবেচনার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে সার্ভারে নথিভুক্ত সর্বশেষ কার্যক্রমই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pk770-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• গেমের দুর্বলতা (exploit) ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
• pk770-এর সিস্টেম হ্যাক, অনুপ্রবেশ বা বিঘ্নিত করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণামূলক বাজি ধরা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• তৃতীয় পক্ষের তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৮.১ pk770 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pk770 বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে সনাক্ত হলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, তবে বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৯ দায়িত্বশীল খেলা

pk770 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি। খেলাকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্টে আমানত ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
• জুয়ার আসক্তি অনুভব করলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও সরঞ্জাম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

pk770 যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pk770-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যায়।
• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতিতে।
• অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব তথ্য নিরাপত্তা ব্যর্থতায় (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে)।

১১ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

pk770 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

• আপনার অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করতে ভুলবেন না।
• ফিশিং ইমেইল বা সন্দেহজনক লিঙ্ক থেকে সতর্ক থাকুন।
• কোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

১২ শর্ত পরিবর্তন

pk770 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি pk770 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তবে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।